大家好，我是阿江，专注美业店务运营 22 年，在美业摸爬滚打二十余载，见过无数美容小店的兴衰起伏。今天，我想和大家分享一些我在帮助众多濒临倒闭的美业门店起死回生过程中总结出的实战经验，特别是针对那些顾客稀少甚至没有顾客的一人小店，如何有效拓客。

近两年，美容行业拓客陷入低价引流误区，很多美容院盲目拓客，不懂得筛选客户，不清楚自己的目标客户类型，导致从获客到留客的定价体系混乱。有些店拓客价格低，吸引的全是羊毛党，调整价格后拓客卡就卖不出去了。
一人小店拓客其实不难，关键在于精准拓客并留住客户，这涉及门店定位、拓客卡项、留客卡项、引流渠道、铺垫话术、接待标准等，是一个完整体系。

一、明确拓客品相

做拓客卡时，先确定用什么品相拓客。若采用传统手法，员工服务有上限。年轻客户追求快速高效项目，所以要满足其需求，配备投入低、回报快、耗时少的工具，让顾客看到效果。

二、打造 SOP 流水线

顾客花钱买需求，美容院要提供安全和效果。当满足顾客需求的流程形成 SOP 流水线，反复执行简单步骤就能成功开店。

三、精准拓客与留客

精准拓客并留住客户是关键，每个店定位不同，拓客留客体系标准也不同。
如果你渴望了解更多具体方法，在评论区打上 “拓客”，我会私发给你。让我们一起努力，让你的美容小店客源滚滚，业绩长虹！

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